SUPPORT CENTERサポートセンター

サポートセンターは、お客様のお問い合わせからご来店するまでのサポート業務を担当します。

お問い合わせいただいたお客様に対しては、ご質問の回答をしながら各店舗に来店組を行い、ご来店いただける日程を調整します。仮に来店の日程が調整できない場合は、ご希望条件を伺い、お部屋のご提案を行います。
このようにサポートセンターが来店に至るまでのお客様対応を担い、業務を分業化しているため、営業スタッフは店舗での接客に専念でき、負担を軽減することが出来ています。