INTERVIEW先輩社員インタビュー

所属している部署の説明

仲介営業本部（ルームアドバイザー）
物件のオーナー様からお部屋の募集依頼を受け、
お部屋探しでご来店されたお客様に物件をご紹介する仕事です。

現在の仕事内容について

お部屋探しのお客様に対して、カウンターでの接客から内見の対応、
契約手続き、アフターフォローまですべての業務を担当します。
また、物件のオーナー様に対しては、お部屋を探しているお客様のニーズをもとに
家賃等の条件交渉を行い、多くの物件の中からよりたくさんの方に興味を持っていただき
早期に入居者を決められるよう、営業活動をしていきます。

入社を決めた理由

お客様と深い関係を築けると思ったため。

現在の仕事のやりがい

お客様やオーナー様から感謝の言葉をいただけたときにやりがいを感じます。

これまで一番成功を感じたエピソード

来店組ができなかったお客様に対して、いただいたご条件のもとメールで物件資料を提案した際に
お客様に気に入っていただけて実際に来店していただけることになったときです。

これまで一番苦労した仕事のエピソード

今も苦戦していますが、応対。
聞いてばかりで会話が途切れてしまったり、知識不足だとコミュニケーション力が必要だなと
感じています。

この仕事を通して成長できたこと

様々な視点から物事を見ることの大切さを学びました。
固定概念に囚われるのではなく、色々な角度から物事を見ることで新しい知見を得られたと
思います。

会社の一番の魅力は

先輩との1対1でランチに行く機会があったり、他部署の方たちとの食事会があったり、
縦のつながりはもちろん、部署間での横のつながりが深く、相談しやすい環境が常にあることです。

今後の目標・将来の夢は

宅建士をはじめとする資格の取得

新入社員へのメッセージ

新生活が始まるということもあり、慣れない環境にはなると思いますが
先輩社員がついてますので安心して入社していただければと思います。