INTERVIEW先輩社員インタビュー

所属している部署の説明

仲介営業本部（ルームアドバイザー）
物件のオーナー様からお部屋の募集依頼を受け、
お部屋探しでご来店されたお客様に物件をご紹介する仕事です。

現在の仕事内容について

お部屋探しのお客様に対して、カウンターでの接客から内見の対応、
契約手続き、アフターフォローまですべての業務を担当します。
また、物件のオーナー様に対しては、お部屋を探しているお客様のニーズをもとに
家賃等の条件交渉を行い、多くの物件の中からよりたくさんの方に興味を持っていただき
早期に入居者を決められるよう、営業活動をしていきます。

入社を決めた理由

接客業をしたいと思い、大学の頃アルバイトで、飲食店、アパレルのアルバイトをしていたが、接客ではなく、お客様のご希望のものを出すだけになってしまっており、じっくり接客をしたいと思っていたため。

現在の仕事のやりがい

お客様にお部屋を紹介し、感謝をいただけたときにやりがいを感じる。

これまで一番成功を感じたエピソード

新卒の年に対応したお客様から、他社の物件をカウンターで提示され、
当日の夜に仕入れに行き、ご紹介の了承をいただき、
そのままオーナー様、ご入居者様より、感謝の言葉をいただけたとき。

これまで一番苦労した仕事のエピソード

板橋店でお客様の対応数量が増え、契約の管理が難しくなったこと。

この仕事を通して成長できたこと

仕事内容が接客だけではないため、自分の得意不得意を自覚できたこと。

会社の一番の魅力は

店舗間の距離が近いため、
自店だけではなく、他店舗や他部署ともコミュニケーションが取れること。

今後の目標・将来の夢は

宅建を合格すること！

新入社員へのメッセージ

頼れる上司の方々がたくさんいます。前向きに挑戦しましょう。